A economia na pandemia (3) – Serviços e Comércio
Neste terceiro texto abordando a situação da economia brasileira em tempos de pandemia o foco é o setor que representa a maior porção do PIB....
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Indústria 4.0: Muitas mudanças acontecendo e outras ainda por vir. Não se descuide!
O ambiente de negócios, no mundo inteiro, tem sido impactado por mudanças e novidades contínuas vinculadas ao fenômeno que se convencionou chamar por “indústria 4.0”....
Porque e como encantar o cliente
“It is no longer enough to satisfy your customers. You must delight them" “Já não é mais suficiente satisfazer seus clientes. Você deve encantá-los”...
Acerca de empreendedorismo, inovação e as novas gerações
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E o empreendedorismo no Brasil, como vai?
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Empreendedorismo: uma visão geral
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As vendas no comércio se recuperam, mas aquém do desejável. E então?
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