O ambiente de negócios, no mundo inteiro, tem sido impactado por mudanças e novidades contínuas vinculadas ao fenômeno que se convencionou chamar por “indústria 4.0”....
Nunca é demais falar sobre questões tão relevantes na governança das empresas, lamentavelmente. O modelo de remuneração variável com base no desempenho de gestores, que...
“It is no longer enough to satisfy your customers. You must delight them" “Já não é mais suficiente satisfazer seus clientes. Você deve encantá-los”...
No primeiro semestre deste ano vivenciamos em nosso país um sério problema de abastecimento decorrente da famosa greve dos caminhoneiros No período de dez dias,...
Numa dessas procuras por livros de negócios me deparei com um na livraria da Columbia University, publicado em 2017, com o sugestivo nome de “Beyond...
A severa recessão econômica que se instalou no Brasil a partir do segundo semestre de 2014 deixou marcas negativas profundas em nosso país, e a...
Tanto o IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística) como o Sebrae (Serviço Brasileiro de Apoio à Pequena e Média Empresa) atribuem, a partir de...
