A economia na pandemia (3) – Serviços e Comércio
Neste terceiro texto abordando a situação da economia brasileira em tempos de pandemia o foco é o setor que representa a maior porção do PIB....
Neste terceiro texto abordando a situação da economia brasileira em tempos de pandemia o foco é o setor que representa a maior porção do PIB....
Tenho tido, em anos mais recentes, a oportunidade de fazer palestras para times de profissionais da área comercial, tanto no segmento B2C (business-to-consumer) como B2B...
A economia brasileira encolheu nos últimos cinco anos – de 2014 a 2018 houve queda acumulada de 4,2% do PIB – enquanto no mesmo período...
“It is no longer enough to satisfy your customers. You must delight them" “Já não é mais suficiente satisfazer seus clientes. Você deve encantá-los”...
A severa recessão econômica que se instalou no Brasil a partir do segundo semestre de 2014 deixou marcas negativas profundas em nosso país, e a...
A conceituada empresa global TCS – Tata Consulting Services – cujo faturamento anual supera os US$18 bilhões, publicou no início do ano passado os resultados...
Tente desejar bom ano de 2018 a executivos, gestores e/ou donos de negócio no Brasil e o que possivelmente receberá de volta é a mensagem...”Ufa,...