Reexaminando as boas práticas em Vendas
Tenho tido, em anos mais recentes, a oportunidade de fazer palestras para times de profissionais da área comercial, tanto no segmento B2C (business-to-consumer) como B2B...
Postagens Tagueadas: "marca"
O mercado está aí. Aproveite a oportunidade!
Em 2011 o Brasil era apresentado em capas de revistas mundo afora como o lugar certo para se investir e participar de um mercado interno...
A melhor empresa para eu trabalhar
Dedique cinco minutos de seu tempo para listar pontos que fariam você se sentir trabalhando na melhor empresa de sua carreira, e desse modo conseguindo...
A fidelização do cliente
Alguns estudos sérios na área da gestão empresarial indicam que manter a fidelidade do cliente custa menos do que a perda deste e tentativa de...
A qualidade no pós-venda cria valor para o negócio
Não importa a maneira de como a venda ocorre: no varejo; venda direta do fabricante ao consumidor/usuário (B2C); venda de fabricante para fabricante (B2B), ou...
Verticalização das operações; ou não?
Desde o ano de 2012, a Apple tem se posicionado em primeiro lugar como a companhia de maior valor de mercado no Mundo. No segundo...
A adoção de técnicas de inteligência de mercado e o CRM
Quando o mercado apresenta forte demanda, ou então quando a empresa tem domínio de grande fatia deste é usual encontrarmos equipes de vendas acomodadas e...