Oportunidades e desafios para fazer negócios no setor de autopeças
A economia brasileira encolheu nos últimos cinco anos – de 2014 a 2018 houve queda acumulada de 4,2% do PIB – enquanto no mesmo período...
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Porque e como encantar o cliente
“It is no longer enough to satisfy your customers. You must delight them" “Já não é mais suficiente satisfazer seus clientes. Você deve encantá-los”...
Falando de negócio sustentável
Numa dessas procuras por livros de negócios me deparei com um na livraria da Columbia University, publicado em 2017, com o sugestivo nome de “Beyond...
O bom líder deve focar esforço no coletivo
Em tempos de Copa do Mundo e de finais de NBA do basquetebol nos Estados Unidos, os melhores jogadores viram a atenção das torcidas ao...
Reputação: a governança ajuda aqui
Para muitos gestores, a questão da reputação só passa a ter a devida importância quando fica comprometida, trazendo efeitos nocivos ao desempenho do negócio e,...
Time de liderança de sucesso
Em uma das empresas em que trabalhei e na qual era responsável geral pela unidade de negócio tendo companheiros de outras divisões de mesmo nível...
Vencendo desafios no comércio exterior
A aguda crise econômica brasileira, próxima de completar três anos, mostra claramente que boa parte das empresas dos setores industriais, de extração mineral, do agronegócio...