Reexaminando as boas práticas em Vendas
Tenho tido, em anos mais recentes, a oportunidade de fazer palestras para times de profissionais da área comercial, tanto no segmento B2C (business-to-consumer) como B2B...
Tenho tido, em anos mais recentes, a oportunidade de fazer palestras para times de profissionais da área comercial, tanto no segmento B2C (business-to-consumer) como B2B...
A cada trimestre os bancos trazem a público os resultados financeiros obtidos no período, e aí se cria mais uma oportunidade para discutir os níveis...
A economia brasileira encolheu nos últimos cinco anos – de 2014 a 2018 houve queda acumulada de 4,2% do PIB – enquanto no mesmo período...
“It is no longer enough to satisfy your customers. You must delight them" “Já não é mais suficiente satisfazer seus clientes. Você deve encantá-los”...
Segundo o Sebrae (Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas), com dados colhidos há quatro anos, os micro e pequenos empreendimentos correspondem a...
Não faz muito tempo, eu ainda no mundo corporativo ouvi a “sugestão” de um executivo de nível superior (chefe do chefe) – algo que já...
Tente desejar bom ano de 2018 a executivos, gestores e/ou donos de negócio no Brasil e o que possivelmente receberá de volta é a mensagem...”Ufa,...