Novos tempos e a sustentabilidade dos negócios
“Those who understand the magnitude and the permanence of the changes that we are now witnessing, reset their intuitions accordingly, and see the opportunities will...
“Those who understand the magnitude and the permanence of the changes that we are now witnessing, reset their intuitions accordingly, and see the opportunities will...
Tenho tido, em anos mais recentes, a oportunidade de fazer palestras para times de profissionais da área comercial, tanto no segmento B2C (business-to-consumer) como B2B...
Há uma nítida evolução no debate e nas práticas que envolvem o tema da governança corporativa mundo afora. Em 1992, foi divulgado o relatório Cadbury,...
O ambiente de negócios, no mundo inteiro, tem sido impactado por mudanças e novidades contínuas vinculadas ao fenômeno que se convencionou chamar por “indústria 4.0”....
A economia brasileira encolheu nos últimos cinco anos – de 2014 a 2018 houve queda acumulada de 4,2% do PIB – enquanto no mesmo período...
“It is no longer enough to satisfy your customers. You must delight them" “Já não é mais suficiente satisfazer seus clientes. Você deve encantá-los”...
Numa dessas procuras por livros de negócios me deparei com um na livraria da Columbia University, publicado em 2017, com o sugestivo nome de “Beyond...