As vendas no comércio se recuperam, mas aquém do desejável. E então?
A severa recessão econômica que se instalou no Brasil a partir do segundo semestre de 2014 deixou marcas negativas profundas em nosso país, e a...
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A fidelização do cliente
Alguns estudos sérios na área da gestão empresarial indicam que manter a fidelidade do cliente custa menos do que a perda deste e tentativa de...
Leve em conta a concorrência na estratégia do negócio
O sucesso de uma companhia no mercado implica em diversas questões relacionadas a seu modelo de negócios; produtos e serviços oferecidos; pessoas que fazem, ou...
Marca é um ativo valiosíssimo
Qual marca vem à sua cabeça quando você pensa em refrigerante? Seria Coca-Cola? E quando estamos a buscar um “smart phone”? Seria um produto Apple?...