Lideranças devem entregar mais que o resultado financeiro
Não faz muito tempo que o CEO da Toshiba Corp, senhor Hisao Tanaka, renunciou ao comando da empresa depois que foram divulgadas notícias sobre maquiagem...
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Balanced Scorecard – Ferramenta Eficaz de Apoio à Excelência na Gestão
Em 1992 Robert Kaplan e David Norton mostraram numa publicação da Harvard Business Review, umas das mais conceituadas revistas sobre Gestão, um novo modo de...